Para comunicarte con Viva Aerobus y obtener una respuesta a tus preguntas, puedes llamar a su número de atención al cliente (+52-800-461-0322 en México o +1-860-294-8430 en EE. UU.), usar el chat en vivo en su sitio web o contactarlos a través de redes sociales. También puedes enviar un correo electrónico o, si necesitas asistencia urgente en el aeropuerto, visitar un módulo de asistencia.

Para obtener respuesta de VivaAerobus, puedes comunicarte a través de su línea de atención al cliente al +52-800-461-0322 en México o +1-860-294-8430 (EE. UU.). También puedes utilizar el chat en vivo en su sitio web o contactarlos a través de sus redes sociales.

Detalles adicionales:
Línea de atención al cliente:
Llama a los números indicados para hablar con un asesor y obtener ayuda con tus dudas o necesidades.
Chat en vivo:
El sitio web de VivaAerobus tiene un chat en vivo donde puedes comunicarte directamente con un agente.
Redes sociales:
Puedes encontrar a VivaAerobus en Facebook y Twitter para contactarlos a través de estas plataformas.
Asistencia especial:
Para asistencia especial, puedes llamar al centro de atención al cliente al +1-860-294-8430.
Gestión de reservas:
Puedes gestionar tu reserva, incluyendo cambios en tu itinerario, a través del sitio web o app de VivaAerobus.
Línea ética:
Si necesitas denunciar algo, puedes enviar un correo a lineaetica@vivaaerobus.com y recibir un número de folio para seguimiento.
Grupo de viajeros:
Si eres parte de un grupo de viajeros, puedes contactar a través de vivagrupos@vivaaerobus.com.
Contacto de emergencia:
Para cambios de nombre o afectaciones a tu vuelo 24 horas antes, llama al +1-860-294-8430.
Elige la opción que mejor se adapte a tus necesidades:
Llamada telefónica:
El número de atención al cliente es una forma directa y rápida de obtener ayuda.
Chat en vivo:
Si prefieres una comunicación más rápida y no necesitas una respuesta prolongada, el chat en vivo en el sitio web puede ser una buena opción.
Redes sociales:
Viva Aerobus también tiene perfiles en Facebook y Twitter donde puedes hacer preguntas y recibir respuestas.
Correo electrónico:
Para consultas más complejas o si necesitas un registro de tu conversación, puedes enviar un correo electrónico a Viva Aerobus.
Módulo de asistencia en el aeropuerto:
Si estás en el aeropuerto y necesitas ayuda urgente, puedes dirigirte a un módulo de asistencia.
Recuerda tener a la mano la información relevante:
Número de reserva (si aplica), Nombre completo (o nombres de los pasajeros), Número de vuelo, Fecha y hora del vuelo, Aeropuerto de origen y destino.